목차들어가기 전에: 왜 퍼지(Fuzzy) 이론이 필요한가?퍼지 집합(Fuzzy Set)의 기초2.1 고전 집합(Classical Set)과의 차이2.2 멤버십 함수(Membership Function)퍼지 수(Fuzzy Number)3.1 삼각 퍼지 수(Triangular Fuzzy Number, TFN)3.2 사다리꼴 퍼지 수(Trapezoidal Fuzzy Number)3.3 언어적 변수(Linguistic Variable)와 퍼지 수 매핑퍼지 쌍대 비교 행렬(Fuzzy Pairwise Comparison Matrix)4.1 전통 AHP에서의 쌍대 비교 행렬4.2 Fuzzy AHP에서의 변경점4.3 역수(Reciprocal) 관계퍼지 연산(Fuzzy Operations)5.1 퍼지 덧셈(Fuzzy A..

Our Growth Journal 2024. 12. 27. 16:00

1. 서론 오늘날 소비자들은 단순히 상품을 구매하는 데서 그치지 않고, 브랜드가 전달하는 문화적 의미와 가치를 주목한다. 어떤 브랜드는 시대적 흐름과 소비자들의 가치관 변화를 예민하게 파악하여, 한 시대를 대표하는 아이콘과 같은 존재로 자리매김한다. 스타벅스는 그러한 브랜드의 대표적 사례이다. 이 보고서는 스타벅스가 어떻게 변화하는 사회‧문화적 흐름에 맞추어 브랜드 정체성을 재구성하고, 이를 바탕으로 글로벌 아이콘으로 성장했는지 살펴본다. 이를 위해 본 보고서는 1970년대부터 2000년대 이후까지 이르는 미국 및 전 세계 소비 문화 변화를 배경으로 한다. 스타벅스가 어떤 전략을 펼쳤는지, 그리고 그러한 전략이 왜 성공했는지를 밝혀내기 위해 문화적 브랜딩(Cultural Branding), 소비자 문화 ..

Our Growth Journal 2024. 12. 19. 09:37

초록 : 내러티브 정체성 개념의 형성 과정 이 지적 자서전에서 맥아담스 교수는 성격심리학과 발달심리학 분야에서 발전해온 내러티브 정체성 개념의 형성 과정을 추적하고 있습니다. 맥아담스 교수의 연구를 기준으로 이야기는 1980년대 초반으로 거슬러 올라가며, 그 시기 맥아담스 교수와 그의 학생들은 에릭 에릭슨의 정체성(identity) 개념이 무엇을 의미하는지 이해하기 위해 고군분투하였습니다. 초기 삶의 이야기 모델에 대한 연구는 당시 성격심리학 영역에서, 주목받던 빅 파이브(Big Five) 성격 특성 개념에 대한 대안으로 급변하던 정체성 개념을 자리매김하고자 하는 시도였습니다. 결국 맥아담스 교수의 관심은 고도로 생산적인 미국 성인들이 말하는 구원의 삶 이야기에 집중되었고, 이를 통해 내러티브 정체성 개..

Our Growth Journal 2024. 12. 17. 18:18

1. 직업 중심 정체성 붕괴 시대, 왜 정체성이 삶의 방향을 결정하는가? 현대사회에서 직업은 개인의 정체성을 형성하는 주요 축으로 작동해왔습니다. 우리는 “어떤 일을 하세요?”라는 질문하며 “저는 엔지니어입니다.” 또는 “oo에 다닙니다”라는 답변으로 자신의 정체성을 이야기하였습니다. 현대사회에서 직업은 사회적 지위, 성취정도를 대변하는 표상의 역할을 제공했습니다. 사회 시스템과 문화, 교육은 이를 효과적이고 효율적으로 지지하고 지탱하도록 더욱 정교하게 설계되어 왔습니다. 최근 인공지능(AI) 기술의 급진적 발전은 이런 사회 전반을 근본적으로 뒤흔들고 있습니다. 자동화, 개인용 로봇과 같은 첨단 기술은 단순 노동부터 오랜 기간 훈련을 요했던 전문지식까지 대체합니다. 한 사람의 생애보다 생애주기가 긴 직업..

Our Growth Journal 2024. 12. 15. 20:35

서론 인간은 본능적인 이야기꾼입니다. 우리는 과거와 미래를 연결하며, 끊임없이 자신에 대한 이야기를 다듬고 재구성합니다. 이러한 이야기 만들기는 세상을 이해하는 핵심적인 방법이며, '내러티브 정체성'이라는 개념을 연구하는 노스웨스턴 대학교의 심리학 교수 댄 맥애덤스는 이 분야의 선구자입니다. 맥애덤스에 따르면, 내러티브 정체성 이론은 사람들이 청소년기에 접어들면서 자신을 마치 역사가처럼 여기기 시작한다는 전제에서 출발합니다. 즉, 과거를 의미 있게 재구성하여 현재의 자신을 이해하고 미래의 방향을 설정하려 한다는 것입니다. 맥애덤스는 NBN과의 인터뷰에서 자신의 연구 결과를 다음과 같이 설명했습니다.  내러티브 정체성의 형성 과정 사람들은 각기 다른 방식으로 자신만의 이야기를 만들어가지만, 그 중심에는 삶..

Our Growth Journal 2024. 12. 12. 17:03

1. 개요 온라인 플랫폼의 등장과 디지털 기술의 발달은 상품 진열 공간, 재고 관리, 물류 효율화 등의 물리적·비용적 제약을 크게 완화하고, 전통적인 대형 히트상품 위주 시장에서 벗어나 수많은 틈새(niche) 상품들이 동등한 기회를 가질 수 있는 환경을 조성했다. 이른바 ‘롱테일(Long-Tail) 현상’은 소수의 히트상품이 전체 매출의 대부분을 차지하던 구조에서, 무수히 많은 소규모 상품들의 총합이 상당한 매출을 일으킬 수 있다는 이론적 가능성을 제시하며, 이를 통해 기업들은 새로운 성장 전략을 모색하고자 한다. 그러나 롱테일 현상을 둘러싼 낙관적 시나리오는 실제 비즈니스 현장에서 복잡한 도전 과제에 직면한다. 특히 꼬리 부분에 위치한 업체와 상품의 수는 기하급수적으로 증가할 수 있으나, 이를 적극적..

Our Growth Journal 2024. 12. 11. 11:05

1. 들어가기자영업자 또는 소상공인은 항상 운영자금에 쪼달립니다. "고객과의 접접을 늘리자"고 해도 초기 투자가 상상을 벗어나거나 고정지출이 높은 경우 망설일 수 밖에 없죠. 웹이 필수가 된 지금 회사를 소개하거나 온라인 커머스를 위한 홈페이지를 만드는데도 상당한 비용이 들어 망설이게 되죠. 최근 No code platform이 상당히 잘 나오면서 위의 고민은 거의 사라진 듯 합니다. 쇼핑몰만 하더라도 Shopify, 아임웹, 카페24를 사용하면 쉽고 빠르게 쇼핑몰을 만들수 있고 Wordpress나 Sparespace를 사용하면 전문적이면서도 디자인이 수려한 블로그를 만들수 있죠.  저희는 한국 쇼핑몰은 아임웹으로 해외 쇼핑몰은 Shopify로 구축하고 운영 중이고 재고관리나 매출 트랙킹, OKR 관리 ..

Our Growth Journal 2023. 8. 29. 15:39

1. Problem Statement 소규모 다원의 한정된 예산과 인력으로 어떻게 신규 고객의 마음을 사로잡지? 한국 차(Tea) 소비자는 "차 애호가"과 "말차 또는 밀크티를 소비하는 트렌드를 중시하는 소비자"로 구분됩니다. "Tea 애호가"는 주로 중장년층입니다. 소비력이 높고 확고한 취향과 감각을 가진 소비자층은 자신이 사랑하는 차를 주로 구매합니다. 다원에 직접 연락해서 5월에 나오는 햇차를 충분히 구매해서 1년간 소비하시죠. "말차 또는 밀크티와 같이 트렌드를 중시하는 소비자"는 말차 레시피와 밀크티, 홍차 칵테일을 통해 차를 접해본 신규 유입자죠. 신규 고객은 트렌디한 감각을 가진만큼 제품의 디자인, 분위기, 더불어 적절한 가격에 높은 점수를 부여합니다. 한국의 대부분의 다원은 "Tea 애호가..

Our Growth Journal 2023. 8. 13. 23:47

Our Growth Journal 2023. 5. 18. 08:26

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Our Growth Journal 2023. 5. 18. 07:56